商家不见了,感觉是假货,我该怎么解决?

问题可解,您有权维权。依据《消费者权益保护法》,您可与平台协商,或投诉12315。不及时处理可能导致权益受损,假货无法退换。
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可维权。操作如下:1.尝试联系拼多多客服,说明情况并请求协助;2.若平台无法解决,拨打12315向工商部门投诉;3.也可寻求消费者协会调解;4.如仍无法解决,可考虑提起民事诉讼。
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处理方式多样,可协商、投诉、调解、仲裁或诉讼。建议先与拼多多平台协商,无果后拨打12315投诉,或寻求消费者协会帮助。
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