自动取款机取款能否查到记录

可以查到自动取款机的取款记录。根据《商业银行法》规定，银行有义务保存客户交易记录。若记录丢失或异常，可能涉及银行责任或账户安全问题，应及时联系银行并咨询律师。【分析说明】自动取款机的取款记录是银行交易记录的一部分，根据《中华人民共和国商业银行法》的相关规定，商业银行应当按照国家有关规定，建立健全财务会计制度，真实记录并全面反映其业务活动和财务状况，编制年度财务会计报告，并按照有关规定报送所在地中国人民银行分支机构。这意味着银行有义务保存和管理客户的交易记录，包括自动取款机的取款记录。因此，客户有权向银行查询这些记录。
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从法律角度，针对不同情况，查询自动取款机取款记录的具体操作如下：1. 正常查询：客户可携带有效身份证件到银行柜台或通过网上银行等官方渠道申请查询取款记录。银行应在规定时间内提供查询结果。2. 记录丢失或异常：若银行告知记录丢失或查询结果与实际情况不符，客户应要求银行提供书面说明，并尽快咨询专业律师，评估是否涉及银行责任或账户安全问题。3. 法律途径：若银行拒绝提供查询服务或查询结果无法满足客户需求，客户可考虑通过法律途径解决，如向当地银行业监管机构投诉或提起民事诉讼。在此过程中，客户应保存好相关证据，如取款凭证、银行交易记录等，以便在必要时使用。
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从法律角度看，查询自动取款机取款记录的方式通常有两种：一是通过银行柜台或网上银行等官方渠道申请查询；二是若银行拒绝提供或查询结果不符，可通过法律途径解决。选择方式时，应优先考虑官方渠道，因其便捷且合法。若官方渠道无法满足需求，再考虑法律途径。