商家虚假宣传后只肯退货不肯退款怎么办?
台州路桥离婚律师
2025-04-23
首先,商家虚假宣传后只肯退货不肯退款是不合理的。根据《消费者权益保护法》等相关法律,消费者有权要求退货并退款。若商家只肯退货不肯退款,您可向店里经理协商,并指出相关法律法规,要求合理退款。若协商无果,可进一步采取法律手段维权,避免因未及时退款造成的经济损失和权益侵害。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫对商家虚假宣传后只退货不退款的情况,常见的处理方式有:首先与商家经理协商,要求合理退款;协商无果则拨打12315消费者热线投诉;同时,也可收集证据,如消费小票、对话录音等,向工商部门投诉。选择处理方式时,应考虑效率与效果,优先尝试协商,快速解决问题;若协商无果,则及时采取投诉等法律手段,确保权益得到保障。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家虚假宣传后只肯退货?不行!1.协商阶段:首先与商家经理沟通,明确指出其虚假宣传及只退货不退款的不合理性,要求按照《消费者权益保护法》等相关法律进行退款。2.投诉阶段:若协商无果,立即拨打12315消费者热线,详细反映问题,并提供消费凭证,如小票、录音等,请求介入处理。3.法律维权:若上述方式均无效,可整理所有证据,向工商部门正式投诉,必要时可寻求法律援助,通过法律途径维护自身合法权益。
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